E-detailing: sì dai manager delle aziende farmaceutiche. E ai medici italiani il web piace sempre di più

Dallo studio emerge che, soprattutto sui prodotti maturi, a breve potrebbero esserci opportunità per l'utilizzo di forme innovative di comunicazione. La cosa importante è che si tratta sempre ed essenzialmente di sensazioni o di ipotesi di lavoro, in quanto le esperienze dirette fino ad oggi sono state per lo più limitate o addirittura in fase pilota". Alla base di queste trasformazioni, come detto in apertura, c’è internet. Che  piace decisamente ai  medici di medicina generale: la stragrande maggioranza dei 'camici bianchi' utilizza oggi il web per scopi professionali e il 90% ha in ambulatorio la connessione Adsl.

Una premessa indispensabile affinché il mondo dell'informazione medico-scientifica si trasformi, con l’introduzione dei nuovi  strumenti digitali per facilitare il lavoro del professionista e anche delle aziende. La survey di Cedegim Italia Srl conferma che presto, secondo i camici bianchi italiani, anche da noi cambierà il modo di fare informazione medico scientifica.  In quattro anni, negli Stati Uniti la spesa promozionale per i nuovi canali – internet detailing, tele-detailing, emeeting e web advertising - è aumentata in maniera significativa: da 5 milioni di dollari del gennaio 2006 ai 26 milioni del settembre 2010. Di contro sta invece diminuendo l'investimento per il detailing 'face to face' tradizionale e per le attività congressuali. La spesa promozionale totale tra ottobre 2009 e settembre 2010 è stata di 24 miliardi di dollari, dei quali 327 milioni sono stati investiti per i nuovi canali. Il 37% dei 'camici bianchi intervistati ritiene che in Italia sia molto probabile l'avvento di uno scenario simile a quello statunitense, una previsione condivisa anche dai medici più anziani.  Il gap attualmente esistente fra Italia e Usa non è quindi causato da un problema tecnologico o legale, ma sono soprattutto le resistenze culturali a costituire la principale barriera alla realizzazione di progetti.