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. Racca: la farmacia piace agli italiani
Farmacia
L'indagine, ''La customer satisfaction nei servizi in Italia 2008'', è stata realizzata nel marzo 2008 tramite interviste via internet a un campione di 6.000 cittadini, rappresentativo della popolazione italiana. I risultati della ricerca, sottolinea la presidente di Federfarma, Annarosa Racca, in una nota, ''sono estremamente lusinghieri per la farmacia che, come nelle precedenti edizioni (1996, 2002 e 2006), si colloca al primo posto tra i servizi esaminati, con una percentuale di gradimento del 76,9%''. La ricerca ha esaminato il grado di soddisfazione dei cittadini nei riguardi di 32 servizi pubblici e privati erogati da nove comparti, dal dettaglio alla grande distribuzione, fino ai trasporti e al benessere.
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Fra questi ''la farmacia - prosegue la nota - è l'unico servizio che raggiunge la soglia dell'eccellenza''. Alle spalle della farmacia si collocano supermercati/ipermercati con un gradimento del 70,5% e centri commerciali con 70,1%. Più in basso in graduatoria si pone la sanità privata, al tredicesimo posto, con un gradimento del 66,3% e quella pubblica, collocata al ventottesimo posto (52,8%).
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Se gli infermieri vanno nelle farmacie ,di fatto assumendo un ruolo professionale svincolato da un controllo medico,allora e' tempo che : 1°)debbono cadere tutte le incompatibilita' allo svolgimento di attivita' libero professionali dei medici di medicina generale e di tutti i profesionisti in genere,2°) i medici devono iniziare a distribuire i farmaci ai propri pazienti,cosa che avviene gia' in nazioni molto piu' evolute della nostra,ad es.il Giappone ; certamente non vorremmo distribuire altri generi commerciali(sandali biberon ecc) ma i farmaci si .
Dott.Gabriele Sartini
Rispondi
21/04/2010 11:11
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Se gli infermieri vanno nelle farmacie ,di fatto assumendo un ruolo professionale svincolato da un controllo medico,allora e' tempo che : 1°)debbono cadere tutte le incompatibilita' allo svolgimento di attivita' libero professionali dei medici di medicina generale e di tutti i profesionisti in genere,2°) i medici devono iniziare a distribuire i farmaci ai propri pazienti,cosa che avviene gia' in nazioni molto piu' evolute della nostra,ad es.il Giappone ; certamente non vorremmo distribuire altri generi commerciali(sandali biberon ecc) ma i farmaci si .
Dott.Gabriele Sartini
Rispondi
29/06/2009 10:22
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