Ecco perché le aziende farmaceutiche si affidano al web per il marketing

La semplicità nel misurare il Return On Investment, propria dei canali di promozione online, insieme alla spiccata interattività di questi strumenti che consente alle aziende farmaceutiche di mantenere un contatto più diretto con i propri utenti fa si che la propensione all’investimento in pubblicità su Tv o radio, cominci a perdere via via efficacia.
La realizzazione di siti web risulta, dunque, essere una delle attività più efficienti su cui investire budget nei prossimi anni. Il sito web, viene infatti sempre più percepito come un luogo di incontro con i propri clienti, un canale per informare ma allo stesso tempo promuovere il proprio brand. La seconda principale attività su cui cresceranno gli investimenti nei prossimi anni è relativa al search engine marketing.

La visibilità sui motori di ricerca, è un presupposto fondamentale per entrare in contatto con i propri utenti. I motori di ricerca, infatti, come già altre ricerche hanno dimostrato (Icrossing, How America searches health annd Wellness jan.08) rappresentano la porta di ingresso per gli utenti che cercano online informazioni sulla cura della salute e di conseguenza costituiscono i principali strumenti in grado di mettere in contatto l’industria farmaceutica con il potenziale consumatore online.
Risulta evidente, quindi, che al momento, l’esigenza più sentita in questo settore sia la volontà di effettuare investimenti che siano principalmente misurabili e efficaci. La mancanza di strumenti di tracciamento, di dati e metodologie in grado di valutare in maniera precisa il ritorno degli investimenti effettuati, tipica dei mezzi più classici, ha contribuito alla fase di stallo in cui l’industria si trova. La pianificazione di attività di marketing online più strategiche, una maggiore attenzione e capacità di relazione e fidelizzazione del cliente sono certamente necessità che i professionisti del marketing farmaceutico avvertono in maniera sempre più pressante. Anche se oggi il mercato, non è completamente pronto a questi forti cambiamenti, certamente nei prossimi anni la rete giocherà un ruolo sempre più importante in questo settore rappresentando una opportunità di sviluppo e imponendo nuove scelte strategiche nella comunicazione dell’industria farmaceutica.